イシューからはじめよ
著者： 安宅和人（あたかかずと）
発行元：英治出版
■コンサルタントの王道ワザ、イシューベースアプローチの伝授本
このアプローチを使えば「日本にマンホールはいくつあるか？」「日本に走っている電車の数は？」など！！！？？？と思える質問でも、論理的に・・・しかも高速に、制約条件下での最適解を求めることができる。これらはもちろん極端な例だが、「シカゴで売っているピザの枚数は？」などといった突拍子もない質問に答えられるようにしよう！ということではなく、イシューベースアプローチをビジネスシーンに適用して仕事の生産性を上げようじゃないか・・・というのが、このワザの・・・いや、本書の狙いである。
■イシューベースアプローチ講座があればテキストになり得る！
講義を受けているような感じで読み進めることができる・・・というのが本書最大の特徴と言えるだろう。もしイシューベースアプローチという名の講座が大学にあるならば、この本を教科書にしてもいいかもしれない。プロのコンサルタントが書いた本ということもあり、章構成はきわめて合理的な建て付けになっているから、章１つ１つがちょうど講座一回分になるイメージだ。
序章： この本の考え方 ～脱「犬の道」
１章： イシュードリブン ～「解く」前に「見極める」～
２章： 仮説ドリブン① ～イシューを分解し、ストーリーラインを立てる～
３章： 仮説ドリブン② ～ストーリーを絵コンテにする～
４章： アウトプットドリブン ～実際の分析を進める
５章： メッセージドリブン ～「伝えるもの」をまとめる～
『インパクトがあるイシューは、何らかの本質的な選択肢に関わっている。「右なのか左なのかというその結論によって大きく意味合いが変わるものでなければイシューとは言えない。すなわち、「本質的な選択肢＝カギとなる質問」なのだ。 科学分野の場合、大きなイシューはある程度明確になっていることが多い。僕の専門である脳神経科学の場合、19世紀末における大きなイシューのひとつは「脳神経とはネットワークのようにつながった巨大な構造なのか、それともある長さをもつ単位の集合体なのか」というものだった。』（本書 イシュードリブンより）
■多くの類書・・・さてどれを選ぶ？
さて、こんな特徴を持つ本だが、どういった人向きだろうかとハタと考えてしまう。というのも、冒頭で触れたように、イシューベースアプローチを解いた本は、タイトルこそ違えど、たくさんあるからだ。
結論を言えば、もし、イシューベースアプローチを解いた類いの本をこれまでに読んだことがなくて、「上記特徴を持った本が自分は好きだ」という人なら、買い！だろう。言い換えると、イシューベースアプローチを解いた本は、本書を含め、コンサルティングのプロが書いた本ならどれか一冊を読めばそれで十分なのではないかと思う。なぜなら、技術の習得において、文字から得られるレベルには限界があるからだ。本書評の最後は著者自身の次の言葉で締めくくりたい。
『結局のところ、食べたこともないものの味はいくら本を読み、映像を見てもわからない。自転車に乗ったことのない人に乗ったときの感覚はわからない。恋をしたことのない人に恋する気持ちはわからない。イシューの探究もこれらと同じだ。「何らかの問題を本当に解決しなければならない」という局面で、論理だけでなく、それまでの背景や状況も踏まえ、「見極めるべきは何か」「けりをつけるべきは何か」を自分の目と耳と頭を頼りにして、自力で、あるいはチームで見つけていく。この経験を１つひとつ繰り返し、身につけていく以外の方法はないのだ』（本書 おわりに より）
【一流のコンサルタントが使うワザを学べるという観点での類書】
・マッキンゼー流入社1年目 問題解決の教科書（大嶋祥誉著）
・質問する力（大前研一著）
・マッキンゼー流 図解の技術ワークブック
0 件のコメント:
コメントを投稿