書評: BCG流経営者はこう育てる

BCG流経営者はこう育てる

著者: 菅野寛

出版社: 日経ビジネス文庫

BCGとはボストンコンサルティンググループのこと。すなわち、本書はコンサルタントのプロが考える理想の経営者に共通して見出されるスキルと、そうした経営者にどうやってなるか、その方法を具体的に示した本である。

BCGと言うから難しい内容かなぁと思いきや意外や意外、良い意味で単純な内容である。理想的な経営者に必要なスキルを、マネジメント知識とロジカルシンキングが必要な「科学系スキル」と、リーダーシップが必要な「アート系スキル」の2つに分解している。さらに、リーダーシップは「強烈な意志」、「インサイト」、「しつこさ」、「ソフトな統率力」に分解できる。これらの何が足りないのかを特定し不足している箇所にどういう手順で手当てを行うかを指南しているのだ。

本書の特徴が3つある。1つは、いわゆるソフトスキルと言われる教育や習得が非常に難しいエリアに対してフォーカスし、体系的な習得に挑戦していることである。すなわち先に触れたリーダーシップのことであるが、著者の考えは経営者と言うものは資質が全てではなく、育てることができると経験的に信じているからこそのフォーカスである。

2つには、そうして紹介されている手順がコンサルタントいう高名なイメージからは程遠く非常にアナログチックで泥くさいことである。1、特定のスキルを習得したいと言う強い意志を持ち目標定める。に、集中する一時期に1つのスキルの習得に専念する…のような感じだ。とにかく半年なら半年1年なら1年手順を決めたらそれを地道にしつこくやりましょう、というのが彼の持論である。

3つには、自らの発言の裏付けに著名人の名言を数多く引用していることである。本をパッと見た限りでは、ソニー元会長の出井伸之、京セラの稲盛和夫、信越化学工業の金川千尋、セブングループの鈴木敏文、ファーストリテイリングの柳井正などなど。しかもこの方々たちの多くの人に直接会って引き出した話をもとにしている。

以上3つの特徴だが、私の印象としてはとりわけ2点目の特徴である泥臭い手順については、個人的には評価したい。なぜなら、ソフトスキルの習得と言うのは結局実践からしか学べないと思うからである。ところがいざ練習しろと言われてもどうやってやればいいかわからない。まさに、その部分にスポットライトを当ててくれている点に本書の意義があるとも言える。

読んだ素直な感想としては、著者の実際の経験、著名人の裏付け、ロジカルな説明のお陰もあって、内容に納得感がある。先述したように現実的な手法であり、かつ、本書に示される手法は経営のソフトスキルだけではなく、世の他のソフトスキルすべてに通用する話だと思う。したがって経営者になることを目指していない人であったとしても自分の欠点を見つけて治したいと言う人には何らかの形で参考になると思う。私はこの本に出会えてよかったと素直に思っている。

書評: 3つの基本ルール＋ αで英語の冠詞はここまで簡単になる

3つの基本ルール＋ αで英語の冠詞はここまで簡単になる

著者：ジェームズ・M・バーダマン
出版社：アルク

久々に自分にとっては大ヒットの本だった。

この本は、英語に関する超お手軽な勉強本だ。英語といっても文法や熟語ではなく、英語の冠詞に特化した本だ。英語の冠詞とは、aやtheを指す。そう、a dogなのか、dogsなのか、 the dogなのか、dogなのかといった言葉の意味や違いを理解し、正確な使い分けスキルを身につけさせることを目的とした本である。

実は英語の学習で1番難しいのは冠詞の使い方だ。英語を学習する者にとっての最後の難関といっても過言では無い。私も英語は苦手な方ではないが、もう何年も前から冠詞に関しては気にかけてきた。だがいまだに完璧からは程遠い状態である。冠詞なんぞ、そんな細かいことにこだわって意味あんの？という声もあるだろう。実はあるのだ。昔、アメリカ人相手にコンサルをしていた時に、何気に「君の会社の課題を見つけた」(I identified an issue)と言ったときに、アメリカ人からan issue? issues? the issues? the issue?と聞き返された。Because that makes a big difference (だって、それによって全然意味が違うぜ)と。そのときだ。初めて冠詞の大切さを実感したのは。

本書はそうした問題を解決してくれるのにとても有効な本である。あまりにもありがたくて、買ってからまだ1週間もたたないが、私は既に3周目に突入した。冒頭で久々の大ヒットであると述べたが本書の何がそんなにいいのか？ 一言で言えば、抑えるべきところが全て抑えられていて、なおかつ、1番大事なポイントをおさえているからである。「抑えるべきところが全て」とは次のような点である。

・ネイティブの解説付きである

・分厚すぎない適度なボリューム感である

・練習問題もある

・Kindleもある

そして「1番大事なポイント」とは、本の8割を練習問題で占めているという事実である。これは大きい。古今東西どんなスキルを身につける場合でも最終的には実践に勝るものはないと思うのだ。実は、以前、やはり冠詞を勉強すべく「実践日本人の英語 マーク・ピーターセン著」を読んだことがある。俺はこれで非常に役に立った。ただ理解するのと実践するのとはまるで違う。その意味で本書は実践重視の構成を取っているので、本当の意味でのスキルアップに役立つ。

コーヒーはすばらしい香りがします。

(         ) Coffee has (            ) wonderful aroma.

(本書より)

上記のような設問が全部で192問ある。

ちなみに本書をやってみて改めて感じたのは英語の冠詞は、全て綺麗な法則で片付けられないものもあるということだ。だからこそ、繰り返しになるが実践が重要なのだと思う。

ターゲットになる読者は狭いと思うが、もし英語の冠詞を勉強したいと言う人、文法ある程度習得していてさらにスキルアップを図りたいという人には間違いなくお勧めの1冊だ。個人的には移動中の電車で手軽にできるKindle版をお勧めする。

【類書】
実践日本人の英語（マーク・ピーターセン著）

黒田博樹の生き様に学んだこと

文藝春秋（2015年5月号）に、こんな良記事が載っているなんて思いもよらなかった。その記事のタイトルは、「黒田博樹　男気じゃない、ただブレないだけです」。

この記事は、黒田博樹がカープに戻るという決断にいたった流れを描いているものだ。こうした類の記事は多いが、他の記事と何が違うと感じたかというと、この記事では、「どう悩み」「何を基準に判断したのか」について、本人の思考プロセスを深く掘り下げていたのだ。少なくとも私はこの記事を読んで、彼のこうした考えを初めて知った。以下は、その一部だ。

『12月中旬に入ってもどうしていいか分からない状態が続いていました。メンタル的にもかなり追い込まれ、「このまま雲隠れしてしまったらどんなに楽だろう」とまで思いつめてしまい、体にはじんましんが出たほどです。』（記事より）

私の学びは次の3つだ。

●人生の岐路にたったときは、自分の心の原点に帰るのが大事
記事では、黒田選手が「日本に戻ろうかどうか」といった悩みだけでなく、「ドジャース時代にチームが早々に優勝戦線から離脱した際に他球団の誘いに乗るべきかどうか」といった悩みや、「3年で契約するのか4年で契約するのか」といった悩みにぶつかったときに、何をよりどころに意思決定をしたのかを紹介している。彼の一貫した判断基準は、「そもそも自分は何をやるために今ここにいるのか？」「そもそも自分は何をやりたかったのか」といった”自分の心の原点”に問うものだった。

振り返れば、私も（比較にならないほどちっぽけな話だが）、これまでの人生2度3度、岐路にたたされたことがある。具体的にはたとえば、「希望通りの額面を払うが将来大きく増えることはないと言ってきた会社と、額面は払えないが結果次第で大きく増えると言ってきた会社」のどちらにするか悩んだときのことだ。最後の判断基準は「お金」ではなく、「自分はそもそもなぜ転職しようとしているのか」だった。結果、後者を選んだわけだが、前者の会社はその後倒産の危機に瀕した。別に倒産しても仕方のないことだが、自分の原点から離れて選択した結果の”危機”であれば、いくら後悔してもしきれなかっただろうと思う。

別に、自分が正しかった・・・ということを自慢したいわけじゃないが、黒田選手の話を聞くにつけ、その重要さを再認識した次第だ。

●努力は人を裏切らない
記事中、若い頃、アテネ五輪では、松坂や上原投手の控えに甘んじていたことを「なにくそ」と思って、ひたすら努力をした、とある。あれだけスポットライトを浴びて前を走っていた人を、気がつけば追いつき追い越せたのは、すごいことだと思う。ビジネスの世界で自分にはかなわないな・・・と思う人がたくさんいるが、それは追いつけないものではなく、努力次第で何とかなる可能性が十分にあるのだ。黒田選手の記事は、それを教えてくれた、という意味でとても自分の自信になった。

●但し、賢く、本質を見抜いて実践することが大事

黒田選手は、アメリカでの成功要因を「柔軟さにあった」と自己分析している。アメリカと日本は、環境が違う。たとえば、投球間隔も、アメリカの方が短い。だから日本式の練習をそのまま持ち込むのではなく、アメリカの理論を学んでそれを実践しようという頭が働いた、と述べていた。これには実は２つの意味でびっくりした。１つは、他の日本人メジャーリーガーとは、異なる考え方の持ち主ではないかと思ったからだ。以前、確かいずれかの日本人メジャーリーガー選手が、「成功要因は、自分のスタイルを崩しちゃ行けないことだ」と言っていたのを覚えている。黒田選手のそれはこうした考え方と異なるし、それで成功している。しかも、極めて納得性のある考え方だ。驚かされた２点目は、その熟慮の深さだ。「自分はこのチームに何が貢献できるのか？」「ローテーションや移動が厳しいメジャーで通用するためには何に気をつけるべきか？」といったことを、しっかりと考え、実践に移していたことだ。前段で「努力は人を裏切らない」なんてことを言ったが、それには前提条件があるのだと思う。つまり、闇雲に努力すればいい、というものではなく、そこにはしっかりとした考えを持って望む必要があるということだ。スポーツでも一流と言われる人は、頭がいい、と言われるが、私は黒田選手は、会社員になっても一流になれるほど頭がいい人だと思う。

たまたま読んだ月刊VOICE（2015年5月号）で、俳優養成学校を運営する梶原涼晴（かじわらりょうせい）という人が、ニューヨークに演技を学びにいったときに、常に「（その演技の）目的は？」「（目的を達成するための）手段は？」「それはなぜ？」とひたすら問いかけられ、それが大変良かった・・・という記事を読んだ。野球であろうが、俳優であろうが、一般事業会社の会社員であろうが、本質を見抜くことを意識することは全業種共通で重要なことなんだなーと改めて感じた。

書評: 私を通り過ぎた政治家たち

私を通り過ぎた政治家たち
著者： 佐々 淳行（ささ あつゆき）
発行元： 文藝春秋社

■佐々淳行を通り過ぎた政治家たち

佐々淳行氏が実際に付き合ってきた数々の大物政治家について、彼だからこそ知る実話を基に、人物評をおこなった本だ。ちなみに佐々氏は、知る人ぞ知る国家地方警察本部(現警察庁)出身の危機管理のエキスパート。彼の父は政治家だった。佐々氏自身は政治家にこそならなかったものの、自身を含め、常に政治に近い場所にいる家系らしい。

そんな”佐々氏を通り過ぎた政治家たち”とは、時代にして1950年代から最近(2014年)に登場する著名人ばかりだ。安倍首相や小泉元首相はもちろんだが、吉田茂にはじまり、岸信介、佐藤栄作、田中角栄、三木武夫、福田赳夫、大平正芳…など教科書にも名前が登場する人たちのオンパレード。話は、日本の政治家だけにとどまらない。フォード大統領やエリザベス女王など、海外の超著名人にまで及ぶ。正直、ここまでの大物たちと縁を持てる人は稀有なんじゃないだろうか。羨ましい。

■評論のモノサシ

評論を読むときには、論者がどのような価値尺度を持って人を見ているのかを理解することが重要だ。佐々氏が、人の善し悪しを判断する基準は何か。曰く、ステーツマンか政治屋か、だそうだ。著者の言葉を借りるとステーツマンとは権力に付随する責任を自覚している人で、政治屋とは権力に付随する利益や享楽を追い求めてしまう人のことだそうである。氏はこの基準に基づき、政治家たちを評する。

■カッパえびせんのような本

嘘偽りのない感想を言おう。著者がステーツマンとして上げる人たちは、いずれも右翼色の強い方たちな感じがしたし、そうでない人たちをバッサバッサと切り捨てるものだから、一瞬「右翼本を読んでいるのかな、俺は？」という気がして警戒感が走った(別に、私は右翼とか左翼であることが悪いとは全く思っていないことを付け加えておく。単に安易に何かの色に染まりたくないという警戒心が強いだけである)。

でも、これが「読み始めたら止まらない」のである。久々の感覚だ。300ページあまりの分厚さが、全然、気にならなかった。なぜ夢中になれたのか。

ひとつには、自分が知らない裏話が山ほど紹介されていたからだろう。しかも著者の言うところのステーツマンの裏話だ。今の現代、崇高な信念を持ち意地をつらぬく政治家ってあまり見かけない気がするだけに、実際のステーツマン話が聞けるって、何か爽快じゃないか。自分も頑張ってみようと勇気をもらえる。ちなみに佐々氏自身も、ステーツマンと同人種だと思うが彼自身の話も悔しいが面白い。

加えて、自分が持っていた政治家とのギャップがはっきりと見て取ることができる点も本書の大きな魅力であることに間違い無い。たとえば、加藤紘一氏（こちらは悪い意味で）や石原慎太郎氏（こちらは良い意味で）の話には、少々驚いた。特に加藤紘一氏に関しては、自分が知らなかっただけかもしれないが、佐々氏の話を話半分に信じたとしてもひどいものである。本当にそんな人が支持を集める政治家になれるものだろうかと読んだ後でも信じられない。

あとは、自分も危機管理の分野に足を突っ込んでいる者として、参考になる点が多々あったからだろう。まぁ、これは他の読者には関係あるまい。

■政治家の名前を多少なりとも知っているならば

そんなわけで、カッパえびせんのような本なのだから私としてはお勧めしたい。ある程度政治家の名前に聞き覚えがある人ならば、誰が読んでも面白いんじゃなかろうか。ちなみに、私がなぜこの本を買ったかと言えば、文化放送のラジオ番組「武田鉄矢の三枚下ろし」で、武田鉄矢が面白く紹介していた話を聞いたためである。自分が認識している政治家像と、実際に接してきた人が見る人物像と、どれだけギャップがあるのか、興味がわいたのだ。一言で言えば、自分がどれだけ人を見る目があるのかを知りたかったのである。

「本書は間違いなく私のそうした興味を満たしてくれた」…これを今回の私の書評の結びとしたい。

【政治という観点での類書】
・総理（山口 敬之）
・天才（石原慎太郎）

M70 - 無線イヤフォン

M70

買って本当に良かった・・・と思えるものに出会える機会は多くない。そんな中、とても気に入っているグッズがある。それは、無線イヤフォンだ。これがあると、スマフォに触らずに音楽やポッドキャストを聞ける。もちろん、電話をとることも、電話をかけることも可能になる。

実は、初めて無線のイヤフォンに手を出したのは今から2年前のこと。一生懸命調べて、1万円弱する製品を買った。その名も Plactronics社のBackBeat Go2（詳しくは、2013年10月29日の記事をご覧いただきたい）。それはそれで良かったのだが、とにかく一番の難点はバッテリーの持ち。3時間程度しか持たない。まぁ、それでもなんとかなるだろうと思っていたが、経年劣化もあり、通勤1時間使い続けると会社に着いた頃には、充電しなければならない・・・。ややイライラ感の募るものだった。

そんなとき、はやり同じPlactronics社からバッテリーが非常に長持ちする製品が発売された。それが、 M70という製品だ。この製品はいくつかの観点で、前者と、仕様が大きく異なる。

【M70の特徴】

・片耳用

・Bluetooth使用

【良い点】

・とんでもなく軽い（装着していることを忘れるほど）

・装着・取り外しがとても簡単

・耳を圧迫しないので、長時間使用できる

・バッテリーが長持ちする（10時間以上）

・耳を完全にふさがないので、外の音が聞こえ、運転や運動中はとても安全

・小さいのに、フリーハンドで通話ができる（自分の声をきちんと拾ってくれる）

・価格が3000円しない・・・比較的安い

・簡単に最大2製品まで接続記憶してくれる

・電源消費量が少ないせいか、充電時間も短くて済む

【悪い点】

・耳を完全にふさがないので、うるさい場所（たとえば電車の中など）だと音が聞こえづらい

・製品が小さく目立たないので、フリーハンドで話していると、独り言を言っていると思われ変な人だと思われる

この製品を買ったのは、半年以上も前。ずっと使っているが、とても満足している。激しい運動をして耳から落ちるので怖そう・・・という方や、うるさい場所で使うので、もう少ししっかりと耳に音を流し込みたい・・・という方向けに、同製品をよりしっかりと耳に固定するアクセサリーもついている。これまた、目立たず、使い勝手は悪くない。私はジョギング中に使っていたが、使わなくても耳からまず落ちることはないので、今では使わずにしまってあるが・・・。

確かに、電車移動中に何かラジオなどを聞こうと思ったら厳しいが、そういうときには、先のBackBeat Go2を使うことで、使い分けをしている。マジでオススメします。

書評： 世界のエリートの「失敗力」

学生・社会人問わず、本書を読むと自らが成長する糧を得られるだろう。「自らが成長する糧」が何かって！？・・・それは、本書を読んでのお楽しみだ。

世界のエリートの「失敗力」　～彼らが＜最悪の経験＞から得たものとは～
著者： 佐藤 知恵
出版社： PHPビジネス新書

■失敗から大きな学びを得る力
世界で活躍するいわゆる”エリート”の失敗力について語る本だ。失敗力とは、失敗から大きな学びを得る力のことだ。エリートたちの失敗談を軸に、「失敗することが、いかに人の成長の糧になっているか」、「どういう失敗が役に立つのか」「失敗を、有効に活用するためにはどうしたらいいのか」といったことを深掘りしている。なお、「世界で活躍するエリート」とは、ハーバードなどアメリカの超有名大学に通う人たち、マッキンゼーなど名実ともに名高い外資系企業や、トヨタや三井物産などの大手日系企業で、それなりの地位に上り詰めた人たちのことを指している。

■エリートたちが語る生の話
最大の特徴は、彼ら・彼女ら”エリート”たち・・・に、著者自身が直接インタビューを行い、生の声を反映していることだろう。その数、約十数人。失敗談の数は、優に30を超える。冒頭に触れたようなビッグ組織に在籍する人達に「具体的にどんな失敗をしたのか」といった質問や、「失敗をどうとらえているか」、「そこから何を学んだか」といった質問を投げかけ、得られた結果がまとめられているわけだ。

単に「失敗話集」で終えていないところも、本書の付加価値と言えるだろう。失敗談だけでなく、その失敗が、その人のその後にどう役に立ったのかについて、具体的な成功事例も交えながら、紹介してくれている。また、失敗について、あるいは、失敗から学ぶことの大事なポイントについても、ところどころで著名人や著者自身の考えを披露してくれているのが有り難い。たとえば、次のような感じで・・・だ。

『（失敗したときに）最もいけないのは、”市場が悪かった”というようにコントロールできないものに責任転嫁するような説明方法です』（第二章スタンフォードが教える失敗力より抜粋）

こうした失敗に対する考えを読むと、改めて「自分もそうなっていないか」「自分の身の回りにそういうヤツがいないだろうか」とドキっとさせられる。

■対象者にもっとバラエティーがあったら
良い面ばかり挙げても面白くない。あえて本書のマイナス要素を挙げるとすれば、著者のインタビュー対象者にやや偏りがあることだろう。確かに、海外の大学に始まり、外資系、そして日系大手と、押さえるべきところは押さえているように見える。ただ、私に言わせれば、なんとなくMBA色（要するにMBAホルダーが勤める企業である傾向）が強い。もっと、ベンチャー企業や中小企業なども、あっても面白かったかもしれない。

私自身がMBAのOBだが、先日、MBAフェアに参加してきたら、MBAにこれから通いたいと希望する方達の多くが、本書に載っているような企業の方ばかりだった・・・（ので、余計にそう感じたのかもしれない）。

■失敗力を身につけたい人に
それはさておき、面白い本であることは間違いない。人の失敗談なんて、実はそう簡単に聞けないし、追体験をすることで自分の身になる。ふと、ヤフーの宮坂社長の言葉を思い出す。

『（日本電産社長の）永守さんは、経営者には2つの要素しかないと言うのです。1つは、いかに多くの意思決定をするかと言うこと。もう1つは、いかに早く挫折を経験するかということです。』

振り返れば、私自身の人生も・・・大きく成長したと実感できたときは、多くが、大きな失敗や苦労をした後だ。部下を成長させたい一心で、色々な仕事を、わざと無茶ぶりしたことがあった。無茶ぶりするのは悪いことじゃないと思うが、いかんせん、私のフォローの頻度やタイミングが悪かった。結果、その人は会社を失ってしまった。失ったものも大きかったが、それがったからこそ、今があると言っても過言ではない。

本書を手に取った人には、失敗がいかにエリートたちの成功のカギになっているかを学ぶいいきっかけになる。また、既に「失敗がいかに大切か」を知っている人には、エリートたちの失敗談そのものが、役に立つはずだ。

【失敗から学ぶという観点での類書】
・失敗の本質（著：野中郁次郎ほか）
・不格好経営～チームDeNAの挑戦～（著：南場知子）
・一勝九敗（著：柳井正）
・ハーバードビジネスレビュー2011年4月号記事（失敗）

＝＝＝＝＝似鳥昭雄社長の失敗力（2015/04/16追記）＝＝＝＝＝＝＝
ここ最近、日経新聞朝刊の掲載されている「私の履歴書」で、似鳥昭雄ニトリホールディングス社長の話に魅了されている。何が惹きつけるって、今の氏からは信じられないくらい破天荒な人生がだ。私も相当、苦労・堕落した時期があったが、氏と比べたら、天と地の差がある。今日は、まだ資金が乏しいときに、日本初のエアドーム店を開設したときの話だったが、「そこまで失敗するか！？」と・・・あきれるほどの失敗ぶり。と、ともにそうした失敗を常に乗り切ろうとする姿勢・工夫には、頭が下がった。正直、笑ってしまった。私なりに確信した。これだけの失敗力を持つ社長。社長が健在な間は、まだ、ニトリホールディングスは業績を伸ばしそうだ・・・（笑）。

言論の自由

月刊VOICE2015年3月号の記事の宇野重規の記事・・・は、普段、考え切れていない事柄に気づかせてくれる良い記事だった。そのタイトルは、「言論の自由」、その痛みと覚悟。

『十八世紀の哲学者ヴォルテールは、自身がはげしいカトリック教会批判で一度は国外生活を余儀なくされた自分であるが、”あなたの意見には反対だが、あなたがそれを主張する権利は命をかけて守る”という言葉を残している

・・・（中略）・・・

ポイントは、自分にとって不快な意見であっても、あるいは自分にとって不快な意見こそ、それを主張する権利を認めなければならないということである。

・・・（中略）・・・

宗教戦争の過去をもつ欧州においては、多数派の宗教も少数派の宗教も等しく批判の対象となる。例外的に批判を免れるものをつくりだせば、やがてそれが暴走する可能性を否定できない。自らが信じるもの、権威とするものを批判されれば誰でも腹が立つが、それを認めてこそ自由で民主的な社会は保持される。このような信念に支えられた欧州の”言論の自由”とは、血塗られた過去の経験に基づく原則であって、単なる理想論ではない』

宇野さんが示す歴史から気づかされるのは、「言論の自由」と言っても、ヨーロッパの人が信じるそれと、日本人が信じるそれとは別物ではないか、ということだ。その違いに気づかされる顕著な事例として、昨年末のテレビ番組における人気歌手のふるまい（権威・権力を揶揄していたのでは？と騒がれた）事件を取り上げている。この事件の是非はともかく、著者がいいたいのは、つまり、今の日本はヨーロッパに比べて、”反対”に対する許容度がだいぶ低いのではないか・・・ということだ。

そういえば、以前、「飛行機に泣きわめく赤ちゃんを乗せないで欲しい」と書いた女性が、社会的に袋たたきにあった。確か、それも月刊VOICEだったと思うが、結局、その寄稿がもとで、その雑誌から下ろされていた。子を持つ親として個人的にどうかと思う意見だが、その是非はともかく、”こうした発言をした人を社会的に袋たたき”にして、”たたきつぶす”のには、違和感がある。「あれもこれも発言することすら許容しない」を繰り返していくと、それがいきつく世の中は、発言許容度最小公倍数の世の中だ。すなわち、反対意見を出すこと・・・つまり、マイノリティーの意見を持つことがほとんど許されない世の中になっていってしまうんじゃないかと不安になる。それってある意味、カルト教信者になるようなものじゃない？

もちろんヘイトスピーチには絶対反対だが、基本的には不快な意見でも、反対意見を出す人をたたきつぶす世の中にしないほうが、社会にとってメリットのあること・・・そんな世の中の方が健全な気がする。日本には意見を戦わせる文化がないから、そもそも、仕方がないことなんだ・・・と言われれば元も子もないが、やはり、少しくらいは欧米のディベート文化を取り込んでみてもいいんじゃないだろうか・・・。

宇野さんの記事を読んで、そんなことを感じた。

書評： サントリー対キリン ～業界2強を徹底分析～

表紙がビール色。頭より体が反応して買ってしまった。 

キリン対サントリー　～業界2強を徹底分析～
著者：　永井 隆
出版社：　日本経済新聞出版社


 

■対照的な2強の比較

国内ビール業界は4強。キリン、アサヒ、サントリー、サッポロ。

キリン　2兆1,861億円
サントリー　1兆8,515億円
アサヒ　1兆5,790億円
サッポロ　4,924億円
（出典：日経業界比較2013年度版）

で？　なぜ、「サントリー」と「キリン」なのか？　売上げで言えば、2強というより、キリン、サントリー、アサヒの3強という印象があるし、ビールに限って言えば、一番搾りのキリンと、スーパードライのアサヒ・・・この2強比較でしょう・・・などと素人的には思ってしまう。

それでも、本書のタイトルは「キリン対サントリー」。端的に言えば、キリンとサントリー・・・この2社がDNA的に、ものの見事に対極に位置する会社だからなのだろう。同じ業界にあって、組織文化、強み、弱み・・・そのいずれもが、表紙のビール色のごとく、対照的なのだ。さしずめ、コンビニ業界で言うところの、セブン・イレブンとローソンの構図だろう。ちなみに、時期的にNHKのドラマ「マッサン」の影響でウイスキー＝サントリーが再注目されつつあるせいもあるだろうが。

■業績、文化、サクセスストーリー、そして生の声

そんな本書がキリンとサントリーの何を徹底比較するのか。著者が解剖するのは、互いの業績はもちろんのこと、文化が生まれた背景となる創業の経緯、サクセスストーリー、そして現場の生の声だ。これらについて、前半をサントリー目線での深掘り、後半をキリン目線での深掘り、最後は、キリンとサントリーの持つサクセスストーリーの裏側について触れ、著者なりの考察をもって締める・・・という構成でまとめている。

中でも、印象的なのは、著者が両者の現場の人に直接聞いて拾ってきた生の声。ところどころで紹介される「自社の強み・弱み、ライバルの強み・弱み」だ。

『キリンの弱点ですか？そうですね、ずっと、王者でいたため、挑戦者意識が少し希薄なところでしょう。受けにまわると弱いのです。以前から比べると、スピード感は出てきたのですけど。サントリーについてですか？　やはりキリンとの裏返しで、”やってみなはれ”の精神、すなわち挑戦心が組織全体で旺盛というところです。もちろん、マークしていますよ。』（第3章のキリンはシェア6割の大企業だった、より）

こうした生の声は、両者の文化の違いを浮き彫りにするだけでなく、両者に重なる部分が多分にあることも浮き彫りにしている。互いに対するリスペクトも感じられ、良い意味で互いに切磋琢磨して、成長してきた会社なんだ・・・という印象を覚える。

加えて印象的なのは、後半に登場する個別のサクセスストーリー。とある会社に対する売り込みで、明らかに負けが見えていた勝負に、キリンが大逆転勝ちした実例の紹介。ウイスキー文化を創ったサントリーが、ハイボールで2度目の文化を作りあげた裏話。これは、サラリーマンであれば誰もが参考になる話だ。

■本書が我々にもたらす2つの効能

本書はビジネス力向上のインプットになる。キリンの強みは、組織力・技術力、サントリーの強みは、チャレンジ精神・・・。本書を読むと、その言葉の持つ真の意味を理解できる。組織力・技術力で勝負に勝った実例、チャレンジ精神がもたらした勝利の実例がふんだんに紹介されているからだ。こうした実例は、ビール業界にのみに当てはまるものではない。どの業界・会社にも当てはまる重要なケーススタディだ。

また、個人的にビールを堪能するインプットにもなる。ビールをはじめ両社の製品を飲むとき、単純に、”のどを潤す液体”・・・で終わらせるのではなく、その裏にあるストーリーをイメージしながら飲めるようになる。きっと今まで以上に、よりおいしく飲める、そんな効能がありそうだ。

【業界2強を比較する観点での類書】
・「セブン・イレブン終わりなき革新」＆「個を動かす」

書評： 人を操る禁断の文章術

人を操る禁断の文章術
著者： メンタリスト DaiGo
出版社： かんき出版


「文章のたった１つの目的、それは今すぐ人を行動させること」

そう言い切る著者が書いたこの本は、わたしなりの言葉でまとめると、「文章に関する基本中の基本」にはじまり、「人の心をゆさぶるコツ」がハイライト、そして「書き方のコツ」で締める・・・そんなストーリーから構成されている。

メンタリストDaiGoの本を前にして、このように書くと、おそらく「人の心をゆさぶるコツ」が、誰もが一番気になる箇所だろう。

この箇所には、全部で7つのポイントが紹介されている。「興味」「本音とタテマエ」「悩み」「ソン・トク」「みんな一緒」「認められたい」「あなただけの」だ。

「あれ？なんかシンプルじゃね？」・・・そう感じた人はいるだろうか。その人は、私と同じだ。テレビで良く見かけていた著者だけに、本を読む前の勝手な期待は、相手の心をいかに巧みに読み取るか・・・そういった派手なワザをたくさん教えてくれるのかなー、といったもの。だって、そもそも本のタイトルが思わせぶりじゃないか。しかし、結果はことごとくそれと逆だった。著者の伝えるワザは非常にシンプルで、派手なんかじゃない。もしかしたら、彼はテレビでも派手にパフォーマンスを見せているが、その実、中身は非常にシンプルなワザの組み合わせなのかもしれない。

一方で、先の7つのポイントを見て「あれ？なんかマーケティングっぽいな」・・・そう感じた人もいるだろう。それも正解だ。昔、わたしはマーケティングでAIDMA（アイドマ）という言葉を習ったことがある。AはAttention（注意）、IはInterest（興味）、DはDesire（欲求）、MはMemory（記憶）、AはAction（行動）の略で、人間はこの流れに従って購買行動を起こす・・・という考えだ。全く同じ表現ではないが、先に挙げた7つのポイントを彷彿とさせるものだ。人をどうやって惹きつけるか・・・突き詰めていくと、マーケティングといっしょでも何らおかしいことではないのかもしれない。

「ってことは読む必要ないの？」

どうやら、本が目新しいことを語っているかどうかと、本が面白いかどうかは別物らしい。面白いと思えるかどうかを何ではかればいいのか。わたしの場合、どれだけ学びのポイントがあったか、その一点だ。この観点では、自分でも驚いたのだが、意外に学べる点が多かったということだ。

たとえば、恥ずかしながら私は「ブレインダンプ」という言葉を知らなかった。「ブレインダンプ」とは、頭に瞬間的・直感的に浮かんだことをはき出す手法だ。これは、著者が読み手を惹きつける際の言葉を生み出す上で、最初にやってみるといい、と推奨している方法の一つだが、非常にシンプルでありながら、なかなか有効な方法だと思う。

このようなちょっとしたテクニックもさることながら、実はわたしが一番勉強になったのは、”本書の文章”そのものだ。小見出しの付け方、シンプルなワザの意義や方法を印象に残るような紹介方法・・・それらが実にあざやかで、印象的だった。たとえば、彼の指摘する文章術の１つに「自分で書かない」という項がある。最初、この表現をみたとき、「？？？」だった。自分で書かない？・・・ゴーストライターにでも書いてもらうのか？と。だが、このように興味をもたせた時点で、おそらく著者の意図は見事に半分以上成功しているのだ。「読んで見たいと思わせて、読ませる」・・・そう思わせる小見出しやポイントが何度も出てくる。読んだ後も、もちろん「だまされた感」などはなく、「納得感」と「印象」が残る。このような彼のテクニックが、本全体に浸透しているのである。

今まで自分はどちらかというと、論理的であること＝分かりやすいこと＝印象に残りやすいこと・・・と思いがちで、文章を書く際には、どう表現するか・・・の部分は、ややおろそかだったように思う。だが、そこの手を抜くと、せっかく立派な文章も相手に何の印象も残さずに終わってしまうのだろう。印象に残りやすいかどうかは全く別の話なのだ。そのことを改めて気づかせてくれたのが本書だった。

本書の文章そのものが勉強になる。それが、この本の最大の魅力だろう。

書評: 大前研一 日本の論点 2015-2016

久しぶりに手を出した大前研一氏の本。彼の本は、当然ながら整理されて頭に入って来やすいので、読んでいて気持ちがいい。ストレスフリーで読めて、それでいて、思考力と知識がつくというありがたい本だ。

大前研一 日本の論点 2015-2016

著者: 大前研一

出版社: プレジデント社

本書は、月刊誌プレジデントへの同氏の寄稿記事やストックしてきたネタに加筆修正を行ったものだ。タイトルにあるように日本が抱える論点について言及している。では、論点とはなんだろうか。

論点とは、「問題を解決するために、みなが最も集中して時間を注ぐべき事項のこと」だ。我々には何かについて何時間も真剣に議論していても、実は時間をかけるのはそこじゃない！ということがよくある。たとえば「どうやってこの難題を解こう」と何時間も悩み続けてるテーマがあったとする。何時間も考えて解が出ないなら、論点は「どうやって"自分が"この難題を解くか？」ではなく、「どうやって、解ける人を捕まえてくるか」とすべきなのだ。

頭のいい大前研一氏から見たら、「日本の政治家や経営陣の多くが、論点ではないところに時間を割いている」とイライラする場面が多いのだろう。「我々の思考時間の使い方のどこに無駄があるのかを指摘してくれているのが本書とも言える。

さて、具体的にはどんな論点を取り上げているのだろうか。ビジネスよりの話では、アマゾンの一人勝ちの話に始まり、ソニーの一人負け、もがき苦しむ日産自動車などを取り上げている。また、社会的な話では、エネルギー政策や企業の給与体系のあり方、韓国や中国との付き合い方などを取り上げている。

どのような語り口調で大前氏が論点を述べているか一例を挙げてみよう。以下は、ソニーの一人負けの章からの抜粋だ。

『ソニーのような大きな会社が躓く理由の一つは、過去の成功体験に引きずられるからだ。事業を作り出したことのない平井社長のような経営者は過去の延長線上で、足し算と引き算で考えることしかできない…(中略)…会社の中でデジタルの本質が何なのか、徹底的に議論する。その脅威を組織で理解し、共有する。そして勝者の側に立っている企業が何をやっているのか、徹底的に研究する。トップ自らがそれを毎日にように行わなければ、組織は危機感やビジョンを共有できないし、新しい発想も生まれてこない』

なかなか手厳しい。

実は本書を読むメリットは、こうして大きなテーマの論点を知ることだけではない。それに加え、もう一歩踏み込んで、見方を変えて読めば「思考術」の勉強にもなる。

先のソニーの事例で言えば、「勝者に学ぼう」という考え方・・・これは思考の起点として王道だ。一方で、何かを生みだそうとしているのなら、さらに、自分たちが提供している製品やサービスの付加価値・・・の本質を徹底的に見極めようという考え方・・・も、そうだ。何かを生みだそうとしても、ゴールに向かって敷かれた道ばかり（例：他社がどうやっているか、今何が売れそうか）見ていてはダメで、ゴールそのものをもっと徹底的に理解し、とらえ直す。そうすればそのゴールに到達するための別の道のりが見えてくる・・・「デジタル化とは何かを徹底的に議論する」との言があったが、そういうことじゃないだろうか。

ビジネスマン必見の書だ。

【日本の論点シリーズ】

・大前研一　日本の論点2016-2017

澤田秀雄のハウステンボス再生術に魅了される

月刊プレジデント2015/2/16号。澤田秀雄氏に対し、田原総一朗氏が行ったインタビュー記事読んだ。ハウステンボスの再生に成功した鍵を紐解く内容である。

いつも思うが、詳しい成功体験の話は読んでいて面白いし、とても参考になる。ハウステンボスにいたっては、過去18年間にわたり誰もが黒字化にできなかった事業である。それを見事再生させるなんて痛快な話ではないか。参考までにハウステンボスの歴史を見てみると(Wikiより)、こんな感じだ。

1992 開業

2000 業績不振の責任をとり神近社長辞任

2003 会社更生法の申請、野村プリンシパル・ファイナンスが、経営に参画

2010 エイチ・アイ・エスが、経営に参画

記事によれば、澤田氏はハウステンボスの社長を引き受けてほしいという依頼を2回も断ったというのだから、コトがだいぶ深刻だったということがうかがえる。

澤田氏の「詳しい成功体験」とは例えば、東京ディズニーランドと比して使用効率の悪い土地を売却するなどのコストカットの話、やはり東京ディズニーランドなどに比してアクセスに不利な立地条件を克服するために飽きない目新しさを打ち続ける施作の話・・・などだ。

ただし思ったのは、対象が何であろうが、どれほど大きい規模の難題であろうが、解決のアプローチには法則があるな、ということ。一つには、(成功事例がある場合の)起点は「成功している同業他社と比べ何が違うのか」ということだと思う。ハウステンボスの話で言えばそれが東京ディズニーランドやUSJである。そう言えば、以前プロフェッショナルか何かの番組で紹介されていたが、USJの再生の成功にこぎつけたマーケターの方が、やはり東京ディズニーランドをとの集客のデモグラフィーの違いを起点に、改善策を導き出していた話を見たことがあった。

ベネッセの原田氏が戦略よりも実行が大事と言っていたように、もちろん、ギャップを見つけても実行がともなわなければ意味がないが、思考の出発点としては王道であるように思う。